科技提升小贷公司金融服务能力——协会组织会员单位前往蚂蚁金服培训交流

12月6日至7日，为提升我省小额贷款公司（以下简称“小贷公司”）的信贷服务能力，我协会组织部分会员单位前往浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司（以下简称“蚂蚁金服”）进行交流，我省来自15家小贷公司和2家律师事务所合计27人参加了本次培训，商讨小贷公司业务合作新模式。

6日上午，蚂蚁金服小贷平台部总经理吴兆波从数据分析，指出当前小贷行业存在着科技数字化程度不高、客户信任度低、融资杠杆低的痛点，为提高小贷公司的金融服务能力，蚂蚁金服推出“小贷星计划”合作项目，项目初期会推出“小贷星系统”和“网上直贷”业务。他表示，小贷星系统具有“零开发成本、低维护成本、客户高信任感、产品体验好、方便口碑营销”等优势，此外，它不仅仅是一个系统，更是连接蚂蚁金服能力的入口。有合作意向的小贷公司，需要与本省小贷协会联系沟通，全省统一开通省协会支付宝生活号。下午，双方就小贷星计划合作流程和实操案例、小贷公司服务小微客户技巧进行了座谈交流。

小贷公司业务合作模式介绍

7日，全体人员先后参观了网商银行、蚂蚁金服和淘宝园区，先进的科技、实时更新的数据让大家印象深刻。近年来，蚂蚁小贷和网商银行服务了近1200万家小微企业和个体工商业者，发放了2.14万亿元的贷款。网商银行的贷款，背后都是网商银行和许多银行和小贷公司共同合作的成果，希望未来各方优势互补，切实实现科技提升小贷公司金融服务能力的愿景。

参观网商银行

参观蚂蚁金服

交流期间，我协会王宇辉副秘书长与浙江小贷协会进行了座谈，浙江小贷协会副秘书长李学林介绍了当地小贷行业发展情况，浙江目前共有337家小贷公司，注册资本62.99亿元，贷款余额682.83亿元，户均贷款57.37万元，平均利率16.35%。此外，双方重点探讨了行业协会的可持续发展之道，并分享了协会的亮点工作。双方在交流中促进了信息互通，并达成合作共赢的共识。

与浙江小贷协会交流后合影

交流合作，是行业发展的最不可或缺的活力源泉。此次培训交流，给湖南小贷行业带来了新的启发，我们将认真吸收这些珍贵养分，并融汇到具体工作中去，促进行业更加健康、长久地发展。

参加交流活动的湖南小贷同仁合影